FAN-ID/паспорт болельщика - как и где получить

Карта болельщика: ответы на вопросы и правила оформления

С 1 января 2023 года для посещения матчей РПЛ кроме билета или абонемента обязательным стало наличие Карты болельщика. Это специальный электронный сервис, который предназначен для повышения уровня безопасности на спортивных мероприятиях. В нашем материале мы расскажем, что такое Карта болельщика, для чего она внедрена и как её оформить.

Основные положения о Fan ID

Карта болельщика – это персональный документ, который позволяет покупать билеты и посещать крупные спортивные мероприятия в России. Второе его название – Fan ID. Данная Карта выпускается исключительно в электронном виде и хранится в личном кабинете Госуслуг. Необходима она на матчах РПЛ и финале Кубка России. 

Основная задача Карты болельщика – повысить уровень безопасности на спортивных турнирах. Если человек был замечен в нарушении порядка на стадионе, система откажет в оформлении Fan ID, и он не сможет попасть на трибуны. 

Карта болельщика: Россия не единственная страна, где она используется

Россия – не первая страна, где используется Fan ID. Аналогичные системы были запущены в Италии и Турции, а совсем недавно – и в Мексике. Отметим, что в России Карта болельщика оформляется совершенно бесплатно. А вот в Турции за неё необходимо заплатить. Причём её стоимость зависит от клуба, у которого вы её приобретаете.

В нашей стране уже использовался Fan ID: в 2014-м году на Олимпиаде в Сочи, на Чемпионате мира по футболу 2018 и Евро-2020. Система зарекомендовала себя с лучшей стороны, поэтому власти приняли решение внедрить её и на внутреннем первенстве по футболу.

Отметим, что если у вас есть «Паспорт болельщика» старого образца, то вам всё равно придётся оформлять Карту. Если же этого не сделать, то вы просто не сможете попасть на трибуны.

Как оформить Карту болельщика?

Получить Fan ID можно несколькими способами. Самые простые варианты – это воспользоваться порталом Госуслуг или оформить её через приложение «Карта болельщика». Также вы можете обратиться в МФЦ.

Мы детально опишем каждый из способов регистрации Фан АйДи, чтобы вы знали обо всех особенностях и выбрали для себя наиболее оптимальный вариант.

Через Госуслуги

До сих пор самым популярным способом получения Карты болельщика остаётся подача заявки через Госуслуги. Для этого вам необходимо:

1. Открыть портал Госуслуг.

2. Войти в личный кабинет.

3. Кликнуть иконку «Карта болельщика».

4. Заполнить анкету.

5. Загрузить фото.

6. Подтвердить личность в МФЦ.

С собой нужно взять паспорт. Сотрудник перепроверит данные и как только система одобрит заявку, Карта болельщика появится в вашем личном кабинете.

В МФЦ

Если у вас нет возможности оставить предварительную заявку на Госуслугах, то вы можете сразу обратиться в МФЦ. Возьмите с собой паспорт и скажите сотруднику, что хотите оформить Fan ID. Он заполнит анкету и сфотографирует вас. После одобрения заявки Карта отобразится в вашем личном кабинете на Госуслугах. Время ожидания составляет примерно 10-30 минут, но иногда может потребоваться чуть больше.

По биометрии

В 2023-м году было запущено приложение, которое позволяет оформить Карту болельщика удалённо и без посещения МФЦ – с помощью Единой биометрической системы (ЕБС). Оно получило название «Госуслуги. Биометрия».

Скачайте его, заполните анкету, загрузите своё фото и отправьте заявку. После этого вам необходимо сфотографироваться и записать свой голос, прочитав цифры на экране. Важно, чтобы на фоне не было никакого постороннего шума. Ведь в противном случае вам придётся перезаписывать аудиосообщение.

После одобрения Карта болельщика отобразится в вашем личном кабинете в приложении «Госуслуги. Биометрия» и в личном кабинете портала «Госуслуг».

По загранпаспорту

Существует ещё один вариант регистрации Карты болельщика онлайн без посещения МФЦ – по загранпаспорту. Однако в таком случае вам необходимо иметь смартфон с технологией NFC. 

Инструкция оформления Карты болельщика по загранпаспорту будет следующей:

1. Установите приложение «Госуслуги. Карта болельщика».

2. Введите свои персональные данные. Отметим, что ФИО нужно записывать латинскими буквами. Также укажите свой российский номер мобильного телефона (если у вас такой есть) и e-mail.

3. Откройте загранпаспорт на пластиковой странице и отсканируйте её с помощью смартфона.

4. Отправьте заявление и дожидайтесь ответа.

После одобрения заявки Карта болельщика появится в вашем личном кабинете Госуслуг. Теперь вы можете беспрепятственно ходить на матчи РПЛ и стать частью истории отечественного футбола.

Как оформить Карту болельщика детям?

Дети до 14 лет также обязаны иметь Карту болельщика. Однако в виду отсутствия паспорта и аккаунта на Госуслугах оформлением Fan ID занимаются их родители или официальные представители. 

Алгоритм действий в таком случае будет следующим:

1. Откройте портал Госуслуг.

2. Нажмите «Оформить Карту болельщика на себя и детей до 14 лет».

3. Заполните все необходимые данные.

4. Загрузите фотографию ребёнка.

Снимок нужен для подтверждения личности ребёнка. Если вы загрузите фото, то детям не потребуется идти в МФЦ – достаточно лишь его свидетельства о рождении и вашего паспорта. Если же фото не загрузить, то потребуется и личное присутствие ребёнка. 

Отметим, что если Карту оформляет не родитель, а официальный представитель, то ему потребуется и доверенность. После проверки всех данных Карта болельщика ребёнка появится в вашем личном кабинете, и вы сможете ходить на футбол всей семьёй.

Как оформить Карту болельщика иностранным гражданам?

Иностранные граждане также обязаны иметь Карту болельщика. Но для её оформления необходимо завести личный кабинет на Госуслугах. Для этого следуйте данной инструкции:

1. Откройте портал Госуслуг.

2. Кликните «Другой способ регистрации».

3. Заполните требуемые данные.

Отметим, что фамилию, имя и отечество (если оно есть) нужно писать латинскими буквами – как в паспорте. Это очень важно, т.к. в противном случае вы не сможете зарегистрироваться.

После этого вам потребуется ввести адрес электронной почты и номер российского телефона (если он у вас есть). Вам придёт письмо, в котором содержится ссылка. Перейдите по ней регистрация будет завершена. Если же вводили номер телефона, то укажите код из СМС-сообщения.

Как только учётная запись на Госуслугах будет создана, можно приступать к оформлению Карты болельщика. 

В каких случаях могут отказать в выдаче Карты болельщика?

Fan ID направлен на повышение уровня безопасности. Поэтому если вы были замечены в нарушении порядка при проведении спортивных мероприятий, система откажет вам в выдаче Карты. Также Минспорта может приостановить действие Fan ID. Обжаловать данное решение вы можете в суде или направив соответствующее письмо в Министерство спорта РФ. 

Повторно отправить заявку на получение Карты болельщика можно через полгода после получения отказа.

Как покупать билеты по Карте болельщика?

Процесс покупки билетов практически не изменился после введения Карты болельщика. Приобрести их всё также можно в кассах стадиона или на нашем сайте. Единственное отличие заключается в том, что после выбора места и заполнения анкеты вам потребуется ввести номер Карты болельщика. 

После покупки в вашем личном кабинете Госуслуг сформируется QR-код, который необходимо отсканировать при входе на арену. При этом сам билет, Карту болельщика и паспорт показывать не придётся – вся необходимая информация хранится в этом «куаре».

Все билеты должны иметь своего владельца. Привязать их к именным Картам болельщика можно в личном кабинете Госуслуг. Откройте раздел с билетами и кликните кнопку «Назначить владельца». После этого вам необходимо ввести номер Карты болельщика того человека, кому передаёте квиток. 

Если по какой-то причине вы передумали идти на игру, то свой билет можно передать другому человеку. Так он не пропадёт, и кто-то из ваших друзей сможет насладиться футболом.

Передать билет можно также в личном кабинете Госуслуг, кликнув иконку «Сменить владельца». Если у вас возникли трудности, вы можете обратиться на горячую линию «Госуслуг». Сотрудники проконсультируют вас и помогут решить возникшие вопросы.